Formations Santé : Excellence Opérationnelle & Qualité des Soins
Renforcez les compétences de vos équipes médicales, paramédicales et administratives. Du secrétariat médical informatisé (SGH) à la gestion du tiers-payant, l'hygiène hospitalière et l'accréditation des laboratoires, YSED Group est le partenaire des cliniques et hôpitaux de référence en Côte d'Ivoire.
Ingénierie de Formation Santé
Accréditation & Habilitation FDFP- Secrétariat médical, dossier patient & logiciels SGH
- Tiers-payant, assurances internationales & facturation clinique
- Bio-nettoyage, stérilisation & hygiène des blocs opératoires
Les 5 Pôles d'Expertise de nos Formations Santé
Des cursus spécialisés conçus pour répondre aux défis réels des établissements de soins privés et publics en Côte d'Ivoire.
Accueil & Secrétariat Médical (SGH)
Humanisation de la prise en charge patient, secrétariat médical informatisé et maîtrise des logiciels de gestion hospitalière (SGH).
- Accueil, orientation & communication clinique
- Gestion du télé-accueil & urgences médicales
- Utilisation optimale du logiciel métier SGH
Dossier Patient & Archivage Numérique
Informatisation, sécurisation des données de santé, traçabilité des actes médicaux et gestion rigoureuse des archives cliniques.
- Structuration du Dossier Patient Informatisé (DPI)
- Confidentialité & secret médical numérique
- Protocole d'archivage physique et électronique
Facturation, Tiers-Payant & Assurances
Mise en œuvre des conventions de prise en charge avec les assurances privées, gestion des rejets et recouvrement des créances médicales.
- Gestion du Tiers-Payant & réseaux d'assurances
- Cotation exacte des actes & séjours cliniques
- Traitement des rejets & contentieux d'assurances
Hygiène Hospitalière & Bio-Nettoyage
Protocoles de désinfection, hygiène des blocs opératoires, gestion des DASRI et accréditation des laboratoires selon la norme ISO 15189.
- Techniques de bio-nettoyage en milieu à haut risque
- Prévention des infections nosocomiales & stérilisation
- Norme ISO 15189 pour laboratoires d'analyses
Management & Qualité des Établissements
Gouvernance clinique, gestion de la pharmacie et des stocks de médicaments, démarches qualité ISO 9001:2015 adaptées à la santé.
- Management stratégique & gouvernance clinique
- Gestion optimale de la pharmacie à usage intérieur
- Démarche Qualité ISO 9001:2015 en milieu de soins
Besoin d'un Plan Intra-Clinique ?
YSED Group conçoit des programmes de formation sur-mesure dispensés directement dans vos locaux cliniques avec prise en charge FDFP à 100 %.
Une Ingénierie Pédagogique Adaptée au Secteur Médical
Chaque programme de formation médicale est élaboré avec des praticiens de santé en exercice pour garantir une appliabilité immédiate au sein des blocs, laboratoires et services administratifs.
Formations éligibles aux financements FDFP avec prise en charge jusqu'à 100 %.
Intervenants médecins, hygiénistes et cadres hospitaliers en activité.
Remise de guides d'hygiène, checklists de contrôle et procédures SGH.
Évaluation à froid des compétences à 3 mois sur le terrain clinique.
Parcours d'Accompagnement Clinique
Audit Préalable des Compétences
Analyse des besoins spécifiques de la clinique ou de l'hôpital et évaluation du personnel soignant.
Conception du Plan de Formation
Élaboration du calendrier, choix des cas pratiques réels et validation du dossier FDFP.
Animation Pratique & Ateliers
Mise en situation réelle, simulations sur logiciels SGH et ateliers de bio-nettoyage.
Certification & Attestation FDFP
Évaluation des acquis et délivrance des certificats officiels de compétences médicales.